Ремонт холодильников
Оценка качества услуги:
Прием заявок ежедневно с 9.00 до 22.00 без праздников и выходных
В сервисный центр «Сервис Хоум» обращаются владельцы неисправных холодильников всех возможных торговых марок: Samsung, Smeg, GE, Kuppersbusch, Hitachi, Liebherr, Bosch, Maytag и многих других. Мастера компании имеют многолетний опыт ремонта и обслуживания и холодильной техники как бытового, так и профессионального назначения (торгового и промышленного типа). Для специалистов не имеет особого значения ни модель агрегата, ни его год производства, ни состояние.
По каким причинам ломаются холодильники
Средние сроки беспроблемного функционирования холодильной техники проверенного бренда составляют 10–15 лет. Далее риски возникновения той или иной поломки резко увеличиваются, а иногда требуется даже не простой, а капитальный ремонт холодильников. Все причины выхода из строя холодильника делятся на три группы:
- внутренние (утечка фреона, износ отдельных комплектующих или целых узлов);
- внешние (резкие скачки напряжения в электросети, попадание воды на плату управления);
- спровоцированные человеком (грубое нарушение правил эксплуатации, игнорирование требований по сервисному обслуживанию и профилактике).
Главные враги любой техники — это сбои в электросети, высокий уровень влажности в помещении. Кстати, прямое воздействие солнечных лучей серьезно вредит резиновым уплотнителям и пластиковым изделиям на корпусе. Для дополнительной защиты холодильного агрегата лучше не размещать его напротив окна.
Видео: Очистка дренажной системы
Почему ремонт выполняется максимально быстро
90 % поломок устраняются за один визит. Это не только существенно экономит время клиенту, но и минимизирует дискомфорт от проживания или работы без исправного холодильника. Лишь в очень сложных и нестандартных случаях мастер приедет на дом еще раз. Эта особенность относится ко всем торговым маркам и моделям холодильной техники.
Сами сроки ремонтных работ составляют от 30 минут до нескольких часов — все зависит от сложности и характера поломки. Сколько времени потребуется на реанимирование оборудования, сотрудник мастерской скажет после диагностики. В любом случае долго ждать не придется, потому что:
- у каждого специалиста есть большой опыт восстановления любой холодильной техники;
- аварийный автомобиль на 100 % оснащен не только диагностическим и ремонтным инструментом, но и запчастями, расходными материалами;
- мастера сервис-центра не боятся работать в полевых условиях — от московской квартиры до небольшого дачного домика в области.
При проведении восстановительных работ за вызов платить не нужно, за срочность — тоже. Одним из главных преимуществ сервисного центра была и остается клиентоориентированность.
Важные плюсы мастерской «Сервис Хоум»
Мастерская «Сервис Хоум» зарекомендовала себя на столичном рынке только с положительной стороны. Здесь можно заказать ремонт и недорого, и быстро, и результативно. Дополнительные преимущества:
- прием заявок возможен в любой день недели с 9:00 до 22:00 (мастера работают даже в выходные и праздничные дни);
- восстановление никогда не начинается без получения данных диагностики, а новые устанавливаемые запчасти — только оригинальные;
- на ремонтные работы предоставляется длительная гарантия — до 36 месяцев.
Хотите задать несколько вопросов технического или организационного характера сотруднику мастерской? Сделайте всего один телефонный звонок по указанным на сайте номерам. Можно связаться с менеджером и другим удобным способом (например, через электронную почту). Все консультации бесплатные даже для тех, кто еще ни разу не пользовался услугами сервисного центра «Сервис Хоум».
Вы оставляете заявку по телефону или через форму на сайте
Администратор передает заявку мастеру и контролирует его работу
Мастер в назначенное вами время выполняет ремонт
Вы принимаете работу и получаете гарантию на услуги
Оплачиваете услуги мастера, замененные детали и расходники
Оформление заявки и проведение ремонта
В большинстве случаев в компанию «Сервис Хоум» обращаются клиенты с просьбой срочно отремонтировать холодильное оборудование: домашнее, торговое, промышленное или любое другое. Схема сотрудничества приблизительно такая:
- звонок диспетчеру, обработка информации, передача данных в ремонтный отдел;
- прибытие мастера по указанному адресу в Москве, Подмосковье или же в Подмосковье;
- диагностика «пациента», согласование цены, обсуждение спорных моментов;
- восстановление, прием работы клиентом, предоставление гарантии.
Все манипуляции по ремонту холодильника осуществляются исключительно на дому или на территории предприятия клиента. Доставка техники в сервисный цех требуется лишь в редких случаях.
Что влияет на окончательную стоимость ремонта
Узнать предварительную цену можно несколькими способами. Например, ознакомиться с типичными неисправностями холодильников на сайте сервисного центра. Другой путь решения этого вопроса — созвониться с менеджером компании, описать ситуацию и получить обратную связь. Но точная сумма за ремонт будет озвучена только после диагностики.
Существует несколько факторов, которые непосредственно влияют на формирование стоимости:
- модель, год производства, разновидность и характеристики холодильника (например, варианты VIP-класса ремонтировать дороже);
- тип неисправности и выбранная технология восстановления (локальное вмешательство, как правило, стоит дешево, на капитальный же ремонт будет совсем другая цена);
- необходимость установки новых комплектующих (это увеличивает финальную сумму, но снизить ее можно благодаря скидочной программе).
На дополнительную скидку могут рассчитывать такие категории клиентов, как малоимущие граждане, студенты, пенсионеры, многодетные семьи. Таким образом «Сервис Хоум» предлагает сэкономить 5 % от стоимости работы мастера.